SPEAK LIKE A LOCAL in ODAWARA
「SPEAK LIKE A LOCAL in ODAWARA」は、小田原市観光協会が公開した、外国人旅行者と地域住民との交流を目的とした日本語フレーズ集です。フレーズ集には、外国人旅行者が地域住民との交流で活用できる日本語表現を掲載しており、地域の人々とのコミュニケーションを楽しめる内容となっています。
本事例は、外国人旅行者への多言語対応ではなく、旅行者自身が日本語で地域住民と交流する機会を生み出した点が特徴的です。観光情報の提供にとどまらず、言葉を通じた双方向のコミュニケーションを促進することで、地域ならではの交流体験を創出しています。
SeaGraphの視点では、本事例はインバウンド施策を利便性の向上から「交流価値の創出」へ発展させた取り組みであると考えられます。翻訳サービスに依存するのではなく、旅行者が地域の言葉に触れながら会話を楽しむ仕組みは、地域への愛着や満足度の向上にも寄与する可能性があり、観光地ごとの方言や文化を取り入れたフレーズ集として展開することで、地域らしさを伝える新たな観光コンテンツとして応用できると考えられます。
今後は、フレーズ集の利用状況や外国人旅行者と地域住民の交流促進効果に加え、多言語化やデジタルコンテンツとの連携が進むかという点に注目が集まるでしょう。また、小田原ならではの文化や歴史を学べる表現を拡充することで、滞在価値を高める取り組みへ発展することも期待されると考えられます。
出典：一般社団法人 小田原市観光協会 公式サイト SPEAK LIKE A LOCAL in ODAWARA
https://www.odawara-kankou.com/topics/article/speak_LIKE.html