「手荷物配送・熊本市電24時間乗車セット券」乗車券＋手荷物配送の新サービス＠熊本県熊本市

手荷物配送・熊本市電24時間乗車セット券

「手荷物配送・熊本市電24時間乗車セット券」は、熊本市交通局が販売するセット券です。熊本駅から宿泊先への手荷物配送と、熊本市電全線を利用開始から24時間乗り放題にできる乗車券を組み合わせたサービスで、価格は1人1,000円となっています。

本事例は、公共交通と観光客向けの手荷物配送を一体化し、移動に伴う複数の負担を一つのサービスとしてまとめた点が特徴的です。交通機関単体の利用促進ではなく、観光行動全体を対象にサービスを設計しています。

SeaGraphの視点では、地域交通を単独の移動手段としてではなく、観光関連サービスと接続することで利用価値を高めている点に価値があると考えられます。鉄道やバスなどでも、荷物・観光施設・地域店舗などとの連携に展開できると考えられます。

今後は、このような交通と観光サービスを組み合わせた商品の利用状況や、観光客の移動行動への影響に注目が集まるでしょう。さらにセット券では熊本市電の24時間利用に加え、熊本城を含む市内20か所の観光・文化施設で割引特典を利用できることから、周辺の観光地との連携にも注視されると考えられます。