stera transit（ステラ・トランジット）
「stera transit（ステラ・トランジット）」は、三井住友カード等が提供する公共交通機関向けのキャッシュレス決済システムです。利用者はクレジットカードなどのタッチ決済で乗車料金を支払うことができ、沖縄県竹富町にて観光用に運行されている水牛車にも導入されました。
本事例は、伝統的でアナログな観光資源である水牛車に、最新の決済テクノロジーを導入したギャップと利便性の向上が特徴的です。インバウンドを含む観光客の多様な決済ニーズに応えつつ、運営側の業務効率化を図っています。
SeaGraphの視点では、レトロな観光体験を損なうことなくデジタルインフラを実装するアプローチは、観光DXの優れた実践例と考えられます。他の地域の伝統的なアクティビティやローカル交通における、顧客体験向上と人手不足解消のモデルとして応用可能であると考えられます。
今後は、キャッシュレス化による外国人観光客の利用増加や、客単価の向上といった経済効果に注目が集まるでしょう。また、得られた乗車データを活用した新たな観光施策の立案など、データ駆動型の地域マネジメントへの発展も期待されると考えられます。
出典：stera transit プレスリリース
https://www.global.jcb/ja/press/2025/202510141000_merchants.pdf
https://www.smbc-card.com/kamei/stera/transit/index.jsp