ひたちファンクラブ
「ひたちファンクラブ」は、茨城県日立市が運営する、日立市に興味・関心を持つ人や応援する人を対象に、市の魅力発信や会員向け情報提供、イベント等を行う事業です。会員にはデジタル会員証が発行され、市内協賛店での特典や情報提供が受けられます。
本事例は、居住地を問わず日立市推しを公言する人々をデジタルプラットフォームで可視化し、特典を通じて実際の来訪や消費行動を促している点が特徴的です。観光客と定住者の中間に位置するファン層の組織化を図っています。
SeaGraphの視点では、自治体が主体となってライトな応援層を囲い込み、シビックプライドの醸成と経済効果の好循環を生み出す仕組みは優れていると考えられます。他の自治体でも、関係人口を数値化し管理するCRM施策として応用可能です。
今後は、ファンクラブを起点とした移住や定住の促進、さらには会員の声を市政や観光施策に反映させる共創型プロモーションへの発展に注目が集まるでしょう。地元企業との連携による地域経済へのさらなる波及効果も期待されると考えられます。
出典：ひたちファンクラブ 公式サイト
https://www.city.hitachi.lg.jp/citypromotion/1017700/1017701.html